Plongez au cœur du centre culturel Parisien
K+K Hotel Cayré Paris | 4 Boulevard Raspail | 75007 Paris | France | cayre@kkhotels.com | +33 1 45 44 38 88
Le K+K Hôtel Cayré dispose d’une magnifique façade Hausmanienne et est situé au cœur de Saint Germain des Prés. La célèbre tour Eiffel, le musée d’Orsay et le musée du Louvre sont tous accessibles à pied.
Nos chambres disposent d’un espace supérieur à la norme parisienne et sont parfaitement insonorisées afin de vous fournir le plus de confort possible lors de votre séjour.
Notre hôtel dispose de chambres pour personnes à mobilité réduite.
L’aéroport Charles de Gaulle se situe à 50 minutes de l’hôtel. Si vous êtes en ville pour affaires, les Salles du Carrousel se trouvent à quelques pas en traversant la Seine.
Réserver une chambre
–
Chambres et Suites K+K
–
Conférences et réunions
–
Meilleur tarif garanti
Internet fibre ultra rapide et gratuit
Arrivée à 15h et départ à 11h
Aucuns frais de réservation ou autres coûts cachés
Paiement sécurisé et confidentialité des données
Offre spéciale réservation directe : économisez jusqu’à 10 %
K+K Hotel Cayré
RESSOURCEZ-VOUS DANS UNE ATMOSPHERE ÉLÉGANTE
Nos 125 chambres insonorisées sont dotées d’une literie de qualité supérieure et de la climatisation pour vous procurer tout le confort nécessaire. Nos chambres sont équipées d’un téléviseur à écran plat, d’un mini-bar et du service d’étage. Certaines de nos chambres avec balcon offrent une vue magnifique sur les toits de Paris et la Tour Eiffel.
Le Wi-Fi très haut débit est disponible dans chaque chambre et dans tout l’hôtel vous permet de rester connecté. Pendant votre séjour, visionnez en continu vos émissions préférées, préparez une présentation, gardez le contact avec vos amis et votre famille et partagez vos photos de vacances facilement et rapidement.
Les salles de bains privatives en marbre noir sont équipées du chauffage au sol, d’une baignoire ou d’une douche. Ce décor raffiné et élégant vous permettra de vous relaxer et vous aidera à vous détendre en fin de journée ou à vous préparer pour une nouvelle aventure.
La clientèle d’affaires peut commencer la journée avec un délicieux petit-déjeuner. Choisissez parmi un buffet composé de tous les éléments d’un petit-déjeuner américain et anglais, ainsi que du thé et du café à volonté. Prenez un verre ou dégustez une variété de plats savoureux pour le déjeuner et le dîner dans l’espace lounge du bar de l’hôtel. Profitez également du room service en chambre entre 19h et 22h.
Notre hôtel dispose également d’un sauna et d’une salle de sport pour que vous puissiez vous détendre et faire de l’exercice, ainsi que d’une salle de réunion pouvant accueillir jusqu’à 16 personnes et disposant d’une vaste gamme d’équipements audiovisuels.
Horaires d’ouverture
- Petit Déjeuner 7am – 10am (Lundi au Vendredi), 7am – 11am (Samedi et Dimanche). Le petit déjeuner peut être servi en chambre tous les jours jusqu’à 11am avec un supplément.
- Bar ouvert de 16h à minuit, offrant un large choix de boissons et de cocktails accompagnés d’apéritifs ainsi que d’assiettes de charcuterie et de fromage.
- Le Room Service est assuré entre 19h et 22h.

DÉCOUVRIR PARIS
Les activités à proximité
La station de métro Rue du Bac située juste en face de l’hôtel est à seulement 20 mètres de notre entrée principale et dessert l’ensemble des plus grands centres d’intérêt parisiens:
- Le parc des expositions de la Porte de Versailles
- L’avenue des Champs-Élysées
- L’Arc de triomphe
- Le Bon Marché
- La basilique du Sacré-Cœur / Montmartre
L’hôtel se situe à seulement 900 mètres des berges de la Seine, où se trouvent de nombreux bars, des bistros et des terrasses branchées pour « voir et se faire voir ». Offrez-vous une croisière sur la Seine qui traverse le cœur de Paris, et découvrez la ville des lumières sous un autre œil ; vous bénéficierez d’une vue imprenable sur les plus grands monuments de Paris.
Le quartier latin de Paris se trouve également à proximité de l’hôtel. C’est l’un des quartiers les plus anciens de la ville, qui propose un grand nombre de librairies aux devantures colorées, des cafés chics, des restaurants haut de gamme et des boutiques d’art : un cadre parisien authentique digne des plus belles cartes postales.
Soyez les premiers à être informés de nos offres spéciales
K+K Hotel Cayré Paris | 4, Boulevard Raspail | 75007 Paris | cayre@kkhotels.com | +33 145 44 38 88
Legal Notice / Terms & Conditions
Legal Notice / Provider and responsible for the content
K+K Hotel Cayré, Paris
4, Boulevard Raspail
75007 Paris
France
Tel: +33 145 44 38 88
cayre@kkhotels.com
This hotel is operated by Cycas Hospitality BV
OPERATING COMPANY
Hotel Cayré SAS
4 Boulevard Raspail
75007 Paris
France
T: +49 221 973056-0
F: +49 221 973056-930
cayre@kkhotels.com
Represented by
Maurice Jansen
CoC France 552143273
Tax No.: 552 143 273 000 19, VAT ID: FR 19 552 143 273
Infos pre-contractuelles
Les consommateurs bénéficient du droit de rétractation. En cas de litige, il est recommandé de s’adresser à un médiateur de la consommation.
Pour plus d’informations sur le règlement des litiges en ligne, veuillez consulter le site https://ec.europa.eu/consumers/odr/main/index.cfm?event=main.home2.show&lng=FR.
Constat du defaut telephonique
Le numéro de téléphone recueilli est uniquement utilisé pour contacter le client au sujet de sa réservation, et il ne sera en aucun cas communiqué à une société tierce.
Termes et conditions
Dernière mise à jour : novembre 2022
I. Champ d’application
1. Les présentes conditions générales s’appliquent aux contrats de location de « chambres d’hôtel » et de salles de conférence, de banquet et d’événements (ci-après : « locaux ») ainsi qu’à tous les autres services et livraisons qui y sont liés (ci-après : « Prestation de service ») de K+K Hotel Limited (ci-après : « Hôtel ») et du client (ci-après : « Client ») ; l’Hôtel et le Client sont ci-après également dénommés les « Parties »).
2. Les conditions générales du Client ne sont applicables que si les Parties en ont convenu par écrit.
II. Conclusion du contrat
Les offres de l’Hôtel sont sans engagement. Le contrat naît de l’acceptation par l’Hôtel de la commande du Client. L’Hôtel n’est pas tenu de confirmer par écrit qu’un contrat a été conclu.
III. Sous-location / Nature de l’utilisation
1. La sous-location ou la location ultérieure des chambres, locaux, zones ou vitrines de l’hôtel et l’invitation à un entretien d’embauche ou à des événements de vente et à des événements similaires sont soumises à l’accord préalable de l’hôtel sous forme de texte.
2. Le Client s’engage à informer l’Hôtel, sans délai et de sa propre initiative, mais au plus tard au moment de la conclusion du contrat, si l’Exécution du Service et/ou l’événement, que ce soit en raison de son caractère politique, religieux ou autre, est susceptible de susciter l’intérêt public ou de porter préjudice aux intérêts de l’Hôtel. Les articles de presse, autres mesures publicitaires qui comportent une référence à l’Hôtel et/ou qui contiennent, par exemple, des invitations à des entretiens d’embauche ou à des événements de vente sont en règle générale soumise à l’accord écrit de l’Hôtel. Si le Client manque à cette obligation d’information ou si une telle publication est faite sans ledit consentement, l’Hôtel aura le droit d’annuler l’événement. Dans ce cas, la clause VI.4. s’applique comme indiqué dans les présentes (paiement de frais).
IV. Mise à disposition, remise et restitution des chambres
1. Le client n’acquiert aucun droit à la fourniture de chambres spécifiques à moins que l’hôtel n’ait confirmé la fourniture d’une chambre spécifique par écrit.
2. Sauf accord contraire avec le Client, les chambres d’hôtel seront disponibles à partir de 15 heures le jour de l’arrivée (heure d’arrivée). Le Client n’a pas le droit de mettre à disposition une chambre plus tôt. Si le Client ne peut arriver que le jour suivant le jour de début de la réservation, l’Hôtel n’est tenu de garder les chambres réservées par le Client gratuites jusqu’à l’heure de départ ce jour-là que si le Client informe l’Hôtel de son arrivée tardive au plus tard le jour d’arrivée initial.
3. Le jour du départ, les chambres doivent être libérées au plus tard à 12h00 (heure de départ). Si les chambres ne sont pas libérées en temps voulu, l’hôtel peut facturer 50% du prix de la chambre indiqué dans la liste de prix pour l’utilisation supplémentaire de la chambre jusqu’à 18 heures, et à partir de 18 heures 90% du prix total de la chambre comme indiqué dans la liste de prix. Cet arrangement ne donnera lieu à aucune réclamation contractuelle entre l’Hôtel et le Client. Le Client est toutefois autorisé à fournir la preuve que l’Hôtel n’a subi aucune perte ou substantiellement moins.
V. Services / prix / paiement / compensation / sûreté réelle mobilière
1. L’Hôtel est tenu de tenir à disposition les chambres d’hôtel et les Locaux réservés par le Client et de fournir les services convenus.
2. Le Client est tenu de payer les prix de l’Hôtel pour la Prestation de Service qui sont applicables ou qui ont été convenus. Ceci s’applique également aux services commandés par le Client et aux dépenses engagées par l’Hôtel vis-à-vis de tiers. Lorsque les services utilisés dans le cadre des opérations normales de l’hôtel ou dans la zone de restauration nécessitent la mise à disposition de personnel, l’hôtel est en droit, en cas d’utilisation après minuit, de facturer un supplément approprié par heure ou partie de celle-ci.
3. Les prix convenus comprennent la taxe sur la valeur ajoutée légale applicable à ce moment-là et les éventuelles taxes ou prélèvements locaux, par exemple la taxe d’hébergement, lorsque le client utilise les chambres d’hôtel, les locaux et autres services de l’hôtel pour vivre sa vie privée et répondre à ses besoins personnels.
4. Si le délai entre la conclusion du contrat et la date d’arrivée convenue est supérieur à quatre (4) mois et si le prix facturé par l’Hôtel pour la prestation est augmenté de manière générale – après la conclusion du contrat – pour la prestation faisant l’objet du contrat, le prix convenu peut être augmenté sans le consentement du Client, mais de 10% au maximum. Si le prix convenu est augmenté de plus de 10%, le client a le droit de résilier le contrat.
5. En cas d’augmentation du taux de TVA légale applicable au moment de la conclusion du contrat, le prix brut du service contractuel est majoré de la différence en pourcentage entre les deux taux de TVA concernés. De même, si le taux de TVA légale est réduit, le prix brut est diminué de la différence entre les deux taux.
6. La monnaie pour le règlement des comptes est l’EURO. En cas de paiement avec monnaie étrangère légale, les différences de taux de change et les frais bancaires sont facturés à la partie tenue d’effectuer le paiement.
7. Les prix peuvent être ajustés par l’Hôtel si le Client demande des modifications ultérieures du nombre de chambres ou de Locaux réservés, du service fourni par l’Hôtel et de la durée du séjour des clients et que l’Hôtel y consent.
8. Les factures de l’Hôtel sans échéance seront payables dans les dix jours suivant la réception de la facture. En cas de défaut de paiement, l’hôtel est en droit d’exiger le paiement des intérêts légaux de retard applicables au moment donné sur le site de l’hôtel. L’Hôtel se réserve le droit de fournir la preuve d’une perte plus importante, et le Client d’une perte inférieure.
9. L’hôtel est en droit à tout moment d’exiger le paiement d’un montant raisonnable à l’avance ou la fourniture d’une garantie, par exemple sous la forme d’une garantie de carte de crédit. Ceci est sans préjudice des dispositions légales régissant les paiements anticipés ou la constitution d’une garantie pour les voyages à forfait.
10. Nonobstant le paragraphe 8 ci-dessus, et sauf si les montants du prépaiement et les dates de paiement ont été convenus différemment dans le contrat, sous forme écrite, les paiements anticipés suivants sont réputés convenus :
a) pour l’hébergement de groupes avec 50 nuitées ou plus
• Acompte de 10 % à la conclusion du contrat, à titre de garantie, plus
• Acompte de 50 % 90 jours calendaires avant l’arrivée du groupe, plus
• Acompte de 30 % 30 jours calendaires avant l’arrivée du groupe,
• Solde après présentation de la facture et à la date d’échéance
b) pour les événements réservés avec un volume de commande égal ou supérieur à 10.000 EUR (pour la location de salles, les frais accessoires, la vente de nourriture et de boissons)
• Acompte de 10 % à la signature du contrat, à titre de garantie, plus
• Acompte de 50 % 90 jours calendaires avant le début de l’événement, plus
• Acompte de 30 % 30 jours calendaires avant le début de l’événement,
• Solde après présentation de la facture et à l’échéance.
11. Le Client ne peut compenser que les créances incontestées ou définitivement établies en droit avec les réclamations de l’Hôtel.
VI. « No show » / rétractation / annulation par le Client
1. La résiliation par le Client du contrat conclu avec l’Hôtel, sous réserve des dispositions de la clause VI. n°4., nécessitera le consentement de l’Hôtel sous forme de texte.
2. Les frais convenus pour les chambres d’hôtel louées doivent, sous réserve des dispositions de la clause VI. n°4., être payés même si le consentement requis en vertu du paragraphe 1. n’a pas été donné ou si la réservation est annulée par le Client ou si le Client ne se présente pas. L’Hôtel doit accepter le crédit au Client de la valeur de la dépense qu’il économise et des avantages qui lui reviennent en louant à d’autres clients. En cas de rétractation, le Client doit fondamentalement, sous réserve des dispositions de la clause VI. N° 4., être obligé de payer 90% du prix convenu contractuellement pour l’hébergement avec ou sans petit-déjeuner, 70% pour la demi-pension et 60% pour les arrangements en pension complète. Le Client est toutefois autorisé à fournir la preuve que l’Hôtel n’a subi aucune perte que ce soit ou une perte beaucoup moins importante.
3. Les frais convenus pour les Locaux loués doivent, sous réserve des dispositions de la clause VI. n° 4., être payés même si le consentement écrit requis en vertu du paragraphe 1. n’a pas été donné ou si la réservation est annulée par le Client ou si le Client ne se présente pas. En cas de résiliation injustifiée du contrat par le Client (annulation), l’Hôtel est en droit, après avoir crédité le Client de toute dépense qu’il aurait économisée, d’exiger 90% du montant total de la commande (y compris les revenus des ventes alimentaires non effectuées) et, en cas d’annulation jusqu’à 4 jours ouvrables avant le début de l’événement et, en cas d’annulation ultérieure, exiger 100% du montant total de la commande (y compris les revenus provenant des ventes de nourriture non effectuées). Si aucun prix n’a été convenu pour la nourriture, le montant sera basé sur le menu 3 plats le moins cher dans le cas où l’offre est valable à ce moment-là. Le Client se réserve le droit de fournir la preuve qu’aucune perte ou encore moins de perte n’a été subie et que l’Hôtel a subi une perte plus importante.
4. Les sous-clauses précédentes ne s’appliquent pas en cas de violation par l’Hôtel de l’obligation de tenir compte des droits, du patrimoine juridique et des intérêts du Client si l’on ne peut plus raisonnablement s’attendre à ce que ce dernier respecte le contrat ou bénéficie d’autres droits légaux ou contractuels de rétractation.
VII. Rétractation par l’Hôtel
1. Si un droit de rétractation dans un délai déterminé a été convenu, l’hôtel est pour sa part, pendant cette même période, en droit de résilier le contrat si des demandes de renseignements sur les chambres et les locaux réservés contractuellement ont été reçues d’autres clients et que le client, à la demande de l’hôtel, ne renonce pas à son droit de rétractation.
2. Si et dans la mesure où la fourniture de paiements anticipés a été convenue avec le client et que le client ne l’effectue pas, même dans un délai supplémentaire approprié fixé par l’hôtel accompagné d’un avertissement de refus d’exécution, l’hôtel est en droit de résilier le contrat.
3. L’hôtel est également en droit de résilier le contrat pour une cause objectivement justifiée, par exemple si
• un cas de force majeure ou d’autres circonstances indépendantes de la volonté de l’hôtel rendent impossible l’exécution du contrat (par exemple, grève ou coupure de courant) ;
• les informations fournies lors de la réservation sont trompeuses ou incorrectes en ce qui concerne les faits matériels, par exemple, l’identité du client ou le but de la réservation ;
• l’hôtel a des raisons fondées de croire que l’utilisation des services de l’hôtel peut être dangereuse pour le bon déroulement des opérations commerciales ou la sécurité de l’hôtel ou sa réputation auprès du grand public sans que cela relève du contrôle ou de la responsabilité organisationnelle de l’hôtel ;
• le but ou l’occasion du séjour dans l’hôtel est illégal ;
• le client sous-loue le les chambres fournies ou louées au prochain client ou organise leur utilisation à des fins autres que l’hébergement sans le consentement écrit préalable de l’hôtel.
4. Le retrait est sans préjudice du droit de l’Hôtel d’exiger le paiement de dommages-intérêts.
5. Une rétractation justifiée de l’Hôtel ne donne droit au Client de réclamer des dommages et intérêts.
VIII. Nombre de participants / règlement de compte pour les événements
1. Le Client est tenu d’informer l’Hôtel, au moment de la conclusion du contrat, du nombre probable de participants à l’événement prévu. L’Hôtel doit être informé d’un changement de plus de 5% cinq jours ouvrables au nombre de participants avant le début de l’événement ; le consentement de l’Hôtel est requis.
2. Dans le cas où l’Hôtel facture des services en fonction du nombre de personnes inscrites (par exemple, nourriture et boissons, etc.), en cas d’augmentation du nombre de participants enregistrés et convenus contractuellement, les frais se réfèrent au nombre réel de personnes.
3. Une réduction par le Client du nombre de participants de 5% maximum sera reconnue par l’Hôtel dans la facturation. Si la limite de 5 % est dépassée, la facturation est basée sur le nombre de participants initialement convenu moins 5 %. Le client a le droit de réduire le prix convenu des frais économisés en raison du plus petit nombre de participants, il incombe au client de fournir la preuve du montant économisé.
4. Si les heures de début et de fermeture convenues de l’événement sont décalées sans le consentement écrit préalable de l’hôtel, l’hôtel peut facturer au client des frais supplémentaires pour l’exécution des services, sauf si l’hôtel est responsable du décalage des horaires.
5. Dans le cas d’événements qui se poursuivent après 23 heures, l’hôtel peut facturer les frais de main-d’œuvre sur la base d’un relevé détaillé, sauf si les frais convenus le permettent déjà pour une période au-delà de 23 heures. L’Hôtel peut également répercuter sur le Client, sur la base du décompte détaillé, les frais de déplacement du personnel s’il doit rentrer chez lui après la fin des heures d’ouverture des transports publics.
IX. Apporter de la nourriture / boissons aux événements
1. Le Client ne peut pas apporter de nourriture et de boissons avec lui à l’événement. Les exceptions doivent faire l’objet d’un accord écrit. Dans ce cas, des frais seront facturés. L’hôtel n’assume aucune responsabilité pour les dommages ou pertes causés par la nourriture apportée à l’événement, sauf si l’hôtel peut être accusé d’intention délibérée ou de négligence.
2. L’Hôtel n’assume aucune responsabilité pour les dommages ou pertes causés par les aliments et les boissons qui sont emportés avec eux par le Client ou un tiers après un événement, sauf si l’Hôtel peut être accusé d’intention délibérée ou de négligence grave.
X. Équipement technique et connexions pour événements
1. Lorsque l’Hôtel obtient des équipements techniques et autres de tiers pour le Client à la demande de ce dernier, l’Hôtel agira au nom et pour le compte du Client. Le Client est responsable de la manipulation soigneuse et du retour correct de l’équipement et doit indemniser l’Hôtel contre toute réclamation de tiers découlant de l’obtention et de la fourniture dudit équipement, sauf si les réclamations sont dues à des actes fautifs de l’Hôtel.
2. En cas d’installation d’installations techniques, l’Hôtel peut exiger qu’elles soient approuvées par une autorité de contrôle technique ou une entreprise et exiger du Client qu’il présente le certificat d’essai sans délai et de sa propre initiative.
3. L’utilisation de l’équipement électrique propre du Client utilisant l’alimentation électrique de l’Hôtel est soumise à l’accord écrit de ce dernier. L’hôtel est en droit de facturer des frais d’utilisation forfaitaires à cette fin. Le Client est responsable de tout état d’arrêt ou dommage aux installations techniques de l’Hôtel causé par l’utilisation de l’équipement du Client, à moins que ceux-ci ne relèvent de la responsabilité de l’Hôtel. Si des dommages surviennent à la propriété de tiers ou vis-à-vis de tiers, le client en est seul responsable et indemnise l’hôtel contre les réclamations de tiers.
4. Le Client a le droit, sous réserve du consentement de l’Hôtel, d’utiliser ses propres installations de téléphone, de fax et de transmission de données ; l’Hôtel peut facturer des frais de connexion à cette fin.
5. Dans la mesure du possible, l’Hôtel remédiera immédiatement à tout état d’arrêt de l’équipement technique ou autre fourni par l’Hôtel. Il ne sera pas possible de retenir ou de réduire le paiement, sauf si l’hôtel est responsable d’un tel état d’acompte.
6. Dans le cas où le Client organise l’exécution de la musique, le Client sera tenu de faire le rapport nécessaire et le règlement avec la SACEM.
7. Le client doit obtenir, à ses frais et en temps impartie, les autorisations officielles nécessaires à un événement.
XI. Responsabilité, matériaux de décoration et expositions lors d’événements
1. L’avis de livraison de matériel pour un événement doit être donné à l’Hôtel cinq (5) jours avant la livraison afin d’en assurer la réception et le stockage nécessaire.
2. Les expositions et autres objets personnels, apportés à l’hôtel doivent être installés dans les zones réservées à l’événements ou dans l’hôtel aux risques et périls du client. L’Hôtel n’assume aucune responsabilité pour la perte, la destruction ou les dommages et ni pour les pertes financières, sauf en cas de négligence grave ou d’intention délibérée de la part de l’Hôtel. Cela n’inclut pas les pertes résultant de pertes en vies humaines, de blessures corporelles ou d’atteintes à la santé. En outre, tous les cas dans lesquels la garde constitue, en raison des circonstances propre à chaque cas, une obligation en vertu des conditions contractuelles normales sont exclus de cette exonération de responsabilité. Cette disposition s’applique sans préjudice de la responsabilité légale.
3. Le matériel de décoration apporté à l’hôtel doit être conforme aux normes de la protection contre l’incendie. L’Hôtel est en droit d’exiger une preuve officielle à cet égard. Si cette preuve n’est pas fournie, l’Hôtel est en droit d’enlever, aux frais du Client, le matériel qui a déjà été apporté à l’Hôtel. En vue d’éventuels dommages, l’installation et l’apposition d’objets dans l’hôtel doivent être préalablement approuvées par l’hôtel.
4. Les objets exposés et autres objets apportés à l’Hôtel doivent être enlevés par le Client sans délai après la fin de l’événement. Si l’obligation énoncée dans la phrase précédente n’est pas remplie, l’hôtel a le droit d’effectuer l’enlèvement et le stockage aux frais de l’autre partie contractante ou de facturer un loyer d’espace approprié pour la période pendant laquelle lesdits objets sont laissés dans l’hôtel. Le Client a le droit de fournir la preuve que le droit susmentionné n’a pas été créé ou n’a pas été réalisé à l’échelle revendiquée.
5. Le matériel d’emballage (cartons, étuis, caisses, plastique de protection, etc.) livré par le Client doit être éliminé ou emporté par le Client lui-même après l’événement. Si le Client ne respecte pas cette obligation, l’Hôtel peut disposer du matériel d’emballage aux frais du Client.
6. Les dispositions précédentes s’appliquent également aux objets loués à des entreprises extérieures et apportés dans les locaux de l’Hôtel sous la commande du Client.
XII. Responsabilité du client en cas de dommages ou de pertes
1. Le Client est responsable de tout dommage causé au bâtiment ou à l’ensemble de l’équipement de l’Hôtel , par lui-même, par les participants ou visiteurs de l’événement, par son personnel et d’autres tiers.
2. L’Hôtel peut exiger du Client qu’il fournisse une garantie appropriée (par exemple, assurance, dépôts, garanties).
XIII. Responsabilité générale de l’hôtel ; Prescription
1. La responsabilité de l’Hôtel en cas de faute de sa part ou de la part des personnes s’acquittant de ses obligations en son nom – pour quelque motif juridique que ce soit, sous réserve toutefois des dispositions du paragraphe 2. – se limite à l’intention délibérée et à la négligence grave.
2. En cas de préjudice corporel, de décès ou d’atteinte à la santé d’une personne physique, l’Hôtel sera responsable même en cas de négligence mineure. En outre, l’hôtel est également responsable en cas de violation par négligence mineure d’une obligation contractuelle essentielle, le montant étant toutefois limité aux pertes financières que l’hôtel aurait dû prévoir, au moment de la conclusion du contrat, comme conséquence possible de la violation de l’obligation. Aux fins de la présente clause, on entend par obligations contractuelles essentielles, les obligations dont l’exécution permettent en premier lieu la bonne exécution du contrat et la réalisation de son contenu et sur le respect desquelles le client peut normalement compter en fonction du contenu et de l’objet du contrat. La responsabilité de l’hôtel est illimitée en cas de dommages corporels, de décès ou d’atteinte à la santé d’une personne physique. Il en va de même pour toute réclamation éventuelle en vertu de la loi française sur la responsabilité du fait des produits.
3. Les objets apportés avec le Client sont dans l’Hôtel aux risques et périls du Client. L’Hôtel n’assume aucune responsabilité en cas de perte, destruction ou de dommage, sauf en cas de négligence grave ou d’intention délibérée.
4. La responsabilité légale n’est pas affectée par le paragraphe 3. L’hôtel est responsable envers le client conformément aux dispositions légales en vigueur, des objets introduits dans la chambre d’hôtel, c’est-à-dire jusqu’à 100 fois le prix de la chambre, soit 3500,00 EUR au maximum, et de l’argent, des titres négociables et des objets de valeur jusqu’à 800,00 EUR ; cet argent, ces titres et ces objets de valeur peuvent être déposés dans le coffre-fort de la chambre jusqu’à concurrence de la valeur maximale de l’assurance de 800,00 EUR prévue par l’hôtel en question. L’Hôtel recommande au Client d’utiliser cette facilité. Les réclamations en responsabilité deviennent caduques si et lorsque le Client ne signale pas toute perte, destruction ou dommage à l’Hôtel immédiatement après en avoir pris connaissance.
5. Lorsqu’une place de parking est mise à la disposition du client dans le garage de l’hôtel ou sur le parking d’un hôtel – qu’elle soit payante ou gratuite – cela ne donne pas lieu à un contrat de garde. L’Hôtel décline toute responsabilité en cas de perte ou de dommage au véhicule et à son contenu, sauf en cas de faute intentionnelle ou de négligence grave.
6. L’hôtel suivra les instructions de réveil avec le plus grand soin. Les demandes de dommages-intérêts qui ne sont pas dues à une négligence grave ou à une intention délibérée sont exclues.
7. Les messages, courriers et colis livrés pour le Client doivent être traités avec soin. L’hôtel prendra livraison et en assurera la garde et l’expédition – sur demande et moyennant des frais – de ceux-ci. Les demandes de dommages-intérêts qui ne sont pas dues à une négligence grave ou à une intention délibérée sont exclues.
8. La prescription des créances du client est, en principe, régie par les dispositions légales pertinentes. Dans le cas contraire, le délai de prescription pour toutes les réclamations des Clients est d’un an. Les exceptions précédentes ne s’appliquent pas aux demandes de dommages-intérêts pour décès, de blessure physique, d’atteinte à la santé ou perte de liberté ou si l’hôtel est accusé d’intention délibérée ou de négligence grave.
XIV. Objets perdus
Les articles laissés ne peuvent être transmis que sur demande. L’hôtel conservera les articles laissés en lieu sûr pendant 3 mois. Après cette période, les articles seront remis au bureau local des objets trouvés.
XV. Protection des données
Les données personnelles seront traitées conformément aux dispositions de la loi sur la protection des données applicable à ce moment-là. Vous trouverez plus de détails dans la politique de confidentialité de l’hôtel, accessible à https://www.kkhotels.com/privacy/
XVI. Informations sur la résolution des litiges de consommation
1. L’Hôtel déclare qu’il n’est ni obligé par la loi ni volontairement disposé à participer à une procédure de règlement des litiges devant un conseil d’arbitrage des consommateurs.
2. L’Hôtel se réfère néanmoins à la plate-forme européenne de règlement en ligne des litiges pour tous les contrats conclus sous forme de transactions juridiques électroniques, accessibles à http://ec.europa.eu/consumers/odr.
XVII. Dispositions finales
1. Les modifications ou compléments au contrat de location de chambres d’hôtel ou aux présentes conditions générales ne sont valables que s’ils sont faits par écrit.
2. Le lieu d’exécution et de paiement est le domicile de la société exploitant l’hôtel.
3. Le for exclusif dans les transactions commerciales – y compris pour les litiges relatifs aux chèques et aux lettres de change – est le domicile de la société exploitant l’hôtel.
4. La loi du pays dans lequel l’Hôtel est situé s’applique. La Convention des Nations Unies sur les contrats de vente internationale de marchandises (CVIM) et le conflit de lois ne s’appliquent pas.
5. Si certaines dispositions des présentes conditions générales sont invalides ou nulles, cela n’affectera pas la validité des autres dispositions.